NFK komt op voor de belangen van (ex-)kankerpatiënten en hun naasten. Tijdens én na hun behandeling, ongeacht de vorm van kanker. Wij geven patiënten een stem in de zorg, bij verzekeraars, bij wetenschappers, in de politiek én in de media.

NFK is een samenwerkingsverband van 19 kankerpatiëntenorganisaties (kpo’s). Wij werken samen met de kankerpatiëntenorganisaties op gedeelde thema’s. De focus van NFK ligt op expertkennis, belangenbehartiging en ondersteuning van de kankerpatiëntenorganisaties. Onze doelen voor de komende jaren zijn:

  • Het verschil maken voor onze doelgroepen (impact en bereik);
  • Ondersteunen van kankerpatiëntenorganisaties door de koepel, door te streven naar een gezamenlijke uitvoeringsorganisatie;
  • Sterke (samenwerkings)partij zijn voor alle partijen in de oncologische zorg.

Op ons kantoor vlakbij Utrecht CS werken circa 25 mensen. Als accountmanager binnendienst werk je niet alleen samen met je collega’s van de ledenadministratie, maar heb je ook veel contact met de kankerpatiëntenorganisaties voor wie je je werkzaamheden verricht.

Jouw verantwoordelijkheden en taken

  • Je zorgt voor actuele NAW-gegevens in het relatiebeheersysteem, van leden en donateurs van lidorganisaties;
  • Je bewaakt de integriteit van de gegevens in de database;
  • Je bent accountmanager voor enkele van de lidorganisaties:
    • Je beantwoordt telefoon, handelt vragen zelfstandig af of verbindt door naar de juiste personen binnen de lidorganisatie;
    • Je verricht algemene administratieve werkzaamheden als post- en e-mailverwerking voor aangesloten lidorganisaties;
    • Je verstuurt informatie en welkomstpakketten en registreert deelname aan activiteiten;
    • Je verzorgt de inning van lidmaatschapsgelden en verwerkt binnengekomen betalingen;
    • Je verwerkt mutaties in het CRM en verzorgt via het CRM systeem mailings, export van gegevens en rapportages.

Profiel

  • Minimaal MBO werk -en denkniveau;
  • Ruime ervaring in het werken met relatiebeheer systemen, waaronder Microsoft Dynamics 365;
  • Ruime ervaring in het gebruik van MS Word, Excel, en Outlook. Ervaring in het werken met Sharepoint is een pré;
  • Gevoel voor ICT;
  • Nauwkeurig, proactief en zelfstandig;
  • Gezien de contacten met leden en lidorganisaties, zijn goede communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse taal een voorwaarde;
  • Bij voorkeur woonachtig in Utrecht of omgeving;
  • Ervaring met organisaties in ontwikkeling, bij voorkeur vrijwilligers- of maatschappelijke organisaties;
  • Beschikbaarheid op woensdagen een pré.

NFK biedt

  • Een werkomgeving met veel maatschappelijke waarde en zingeving;
  • Participatie in een platte organisatie, een team met professionele, enthousiaste collega’s, gericht op resultaat en zelfstandigheid;
  • Een aanstelling voor 20-24 uur per week, vooralsnog voor de periode van een jaar met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Salariëring afhankelijk van kennis en ervaring maximaal € 3209 bruto/maand (op basis van 38 uur/week), exclusief 8% vakantietoeslag.

Geïnteresseerd?

Je motivatie met CV kun je tot 1 september 2019 mailen naar directiesecretariaat@nfk.nl t.a.v. Arja Broenland. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Zillah Roelofs of Caroline Janssens, 088-0029777.

De eerste ronde selectiegesprekken vindt plaats op maandag 16 september 2019.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.