NFK-PREM Oncologie & Netwerkzorg
De NFK-PREM Oncologie & Netwerkzorg is een vragenlijst die NFK heeft ontwikkeld om patiëntervaringen in ziekenhuizen in kaart te brengen. Met deze vragenlijsten kunnen zorgverleners in ziekenhuizen achterhalen wat ze vinden van de geboden kankerzorg. Steeds meer ziekenhuizen in Nederland maken gebruik van onze PREM Oncologie.
De NFK-PREM Oncologie & Netwerkzorg bevraagt patiënten over hun ervaringen met de volgende thema’s:
- Bejegening, deskundigheid, samenwerking
- Vast aanspreekpunt
- Klantvriendelijkheid: afspraken en wachttijd
- Kwaliteit van leven, psychosociale zorg, nazorg
- Samen beslissen
- Aanbeveling, complimenten, verbeterpunten
- Samenwerking tussen ziekenhuizen (communicatie, overdracht etc.)
- Vast aanspreekpunt over meerdere ziekenhuizen heen
- Tevredenheid over samenwerking tussen ziekenhuizen
NB: Onderdeel van deelname aan onze methode om te komen tot betekenisvolle keuze-informatie is dat het ziekenhuis deelneemt aan de NFK-PREM Oncologie & Netwerkzorg.