PREM-vragenlijsten
PREMs zijn vragenlijsten waarmee zorgverleners in de ziekenhuizen kunnen achterhalen hoe patiënten de zorg (hebben) ervaren. Wij vinden het belangrijk om de stem van de patiënt te laten horen. Op deze pagina vind je meer informatie over de patiëntenvragenlijsten. Onderaan vind je gratis materialen die helpen bij de implementatie van PREMs.
PREMs
PREMs zijn korte (landelijk vastgestelde) vragenlijsten die anoniem worden ingevuld door patiënten. PREM staat voor Patient Reported Experience Measurement. Deze vragenlijsten geven inzicht in de ervaring en tevredenheid van de patiënt met de geleverde zorg. De resultaten worden teruggekoppeld aan het ziekenhuis. PREM-uitkomsten geven het ziekenhuis en de teams nieuwe inzichten en dragen bij aan de verbetering van de zorg voor mensen die kanker hebben of hebben gehad. Zorgverlener:
“De focus 'hoe kunnen we ons best doen voor de patiënt?' is vele malen leuker dan 'hoe kan ik mijn kwaliteitslijstjes afvinken?'. We zijn allemaal in de zorg gaan werken omdat we het goed willen doen voor de patiënt.”
Als onderdeel van de projecten “Betekenisvolle keuze-informatie voor de juiste spreekkamer” en “Transparante Oncologische Netwerkzorg” van de kankerpatiëntenorganisaties en NFK hebben we een nieuwe PREM ontwikkeld: de NFK-PREM Oncologie & Netwerkzorg. Hiermee krijgen we inzicht in de ervaringen van patiënten met oncologische zorg in ziekenhuizen en – indien van toepassing - binnen netwerken. Deze PREM bouwt voort op de eerder ontwikkelde NFK-PREM Oncologie en op eerdere Doneer Je Ervaring-peilingen.
Promotiemateriaal
Wij vinden het belangrijk om de stem van de patiënt te laten horen en helpen graag om de implementatie van de patiëntenvragenlijsten te stimuleren. We hebben daarvoor onderstaande gratis middelen ontwikkeld, waarvan een deel gericht is op patiënten en een deel op zorgprofessionals.
Materiaal gericht op patiënten
Onderstaande middelen zijn gericht op patiënten. Je deze bijvoorbeeld uitdelen of laten zien op wachtkamerschermen.
Animatie voor patiënten over PROMs en PREMs
Poster over PREMs
Flyers voor patiënten met uitleg over de vragenlijsten en het belang van invullen
Materiaal gericht op zorgprofessionals
Animatie voor zorgprofessionals over PROMs en PREMs
Poster en flyer voor zorgverleners over het belang van de vragenlijsten: